삼성카드 고객센터 분실신고 ARS 전화번호

 

 

 

  이제는 사용하지 않는 분들이 없을 정도로 많은 사람들이 결제수단으로 카드를 사용하고 있습니다. 이렇게 신용카드나 체크카드를 사용하다보면 한번씩 꼭 분실하거나 해지하는 경우가 발생을 하는데요. 이럴 경우에는 바로 고객센터에서 카드해지나 분실신고를 진행해야 합니다. 또한 카드 관련 여러가지 문의를 할 때에도 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다.

 

 삼성카드를 사용하는 분들은 삼성카드 고객센터를 통해 카드 관련 주요 서비스 및 카드해지, 분실신고 등 다양한 서비스를 받을 수 있는데요.

 

  아래 바로가기를 통해서 삼성카드 고객센터 번호 쉽고 빠르게 확인하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

삼성카드 고객센터 ARS

 

 

대표 1588-8700 

 

 삼성카드 관련 서비스 처리는 홈페이지와 ARS를 통해서 처리할 수 있습니다. 아무래도 홈페이지에서 카드 관련 서비스를 처리할 수 있지만 로그인, 본인인증 등 절차가 간편하지는 않기 때문에 고객센터 ARS로 보다 빠르게 진행할 수 있습니다.

 

 삼성카드 대표 ARS 번호는 1588-8700 입니다. 

 

 통화연결 후 디지털 ARS, 말로하는 ARS와 누르는 ARS로 연결할 수 있으며 상담시간은 분실신고 및 해제, 보이스피싱 피해 신고 서비스는 365일 24시간 운영하고 종합 상담 같은 경우는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 연결가능합니다. 또한 상담원이 많아서 상담원 연결이 지연되는 경우 연락처를 남길 수 있으며 연락처를 남기면 상담원이 연락을 합니다. ARS 연결시 1번 디지털 ARS 2번 누르는 ARS 3번 말로 하는 ARS로 연결할 수 있습니다.

 

 삼성카드 누르는 ARS에는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

 

누르는 ARS 단축번호

1번  개인	2번 가맹점	3번 법인
4번 자동차/할부금융	5번 기프트카트/안심서비스	6번 카드신청/ 비회원 문의
7번	8번 분실접수/카드사용등록	9번
*	0번	# 단축번호안내

 

 

 더 자세한 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

1번 개인회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 개인회원은 1번을 누르면 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. 1번을 누른후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

카드 이용한도 조회
결제예정금액, 이용내역 조회
1) 결제예정금액 조회
2) 카드이용내역 조회
3) 명세서 재발송
4) 연회비내역 조회
5) 모바일명세서 신청
6) 일시불 분할납부
7) 일부결제금액이월약정(리볼빙)
입금, 결제계좌관련 문의
1) 즉시결제
2) 가상계좌 안내
3) 입금내역 조회
4) 결제계좌 변경
5) 무통장입금안내
단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론) 신청
1) 단기카드대출(현금서비스)
2) 장기카드대출(카드론)
3) 카드대금 결제 서비스
포인트, 문자서비스, 카드발급 조회, 생활요금납부서비스
1) 포인트 조회
2) 문자서비스 신청
3) 카드 발급 상황 조회
4) 아파트관리비, 도시가스, 4대사회보험 신청
5) 대학등록금 신청
7) 프리미엄 무이자할부 서비스 (프리미엄 회원 대상)
휴면카드 유지신청, 카드해지
1) 장기미이용카드 유지 신청
2) 회원탈회, 보유카드 전부 해지
3) 보유카드 일부 해지

 

개인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

2번 가맹점회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 2번을 누르면 가맹점 회원 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 2번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

거래승인 2 → 2 → 1
월별 매출실적 팩스 수신 2 → 2 → 2 → 1 → 1
연간 매출실적 팩스 수신 2 → 2 → 2 → 1 → 2
건별 매출실적 팩스 수신 2 → 2 → 2 → 1 → 3
매출실적 음성 안내 2 → 2 → 2 → 2
가맹점번호 조회 2 → 2 → 3
가맹점대금 지급 조회 2 → 2 → 4
승인취소 2 → 2 → 5
개인사업자 BIZ카드 신청

 

가맹점 회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

3번 법인회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 법인 회원관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 3번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

카드 이용한도 2 → 3 → 인증 → 1
결제대금조회 2 → 3 → 인증 → 2
상담원 연결 2 → 3 → 인증 → 0

 

법인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

4번 자동차/할부금융

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 자동차, 할부금융 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 4번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

자동차 관련 상품 2 → 4 → 1
할부금융 2 → 4 → 2
리스∙렌탈 2 → 4 → 3
상담원 연결 2 → 4 → 0

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

5번 기프트카드/안심서비스

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 기프트카드, 안심서비스 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 5번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

- 기프트카드 서비스 단축번호 안내

기프트카드 환불 신청 2 → 5 → 1
기프트카드 잔액조회 2 → 5 → 2
모바일 앱카드 2 → 5 → 4
화물복지·국민행복 삼성카드 2 → 5 → 5
안심서비스 2 → 5 → 6

- 화물복지∙국민행복 삼성카드

국민행복삼성카드 바로가기 문자발송 2 → 5 → 5 → 1
화물복지삼성카드 바로가기 문자발송 2 → 5 → 5 → 2
상담원 연결 2 → 5 → 5 → 0

- 안심서비스

종합정보 보호상품(ID-Secure) 2 → 5 → 6 → 1
채무면제/유예상품 2 → 5 → 6 → 2
쇼핑케어상품 2 → 5 → 6 → 3
여행센터 관련문의 2 → 5 → 6 → 4

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

6번 카드신청/비회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 카드신청, 비회원 문의 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 6번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

신규 발급 2 → 6 → 1
기존회원 교체/추가/재발급 2 → 6 → 2
카드발급상황 조회 2 → 6 → 3

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

8번 분실접수/카드사용등록

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 분실접수, 카드사용등록 문의 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 8번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

보이스피싱 등 금융사고 신고 2 → 8 → 8
신용카드 분실신고 2 → 8 → 1
신용카드 분실해제 2 → 8 → 2
신용카드 습득신고 2 → 8 → 3
카드사용등록 2 → 8 → 4
카드 이용이 안될 경우 2 → 8 → 5

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

#버튼 단축번호 안내

 

 삼성카드 단축번호를 모르는 경우에는 대표 ARS 번호는 1588-8300 연결 후 2번을 선택하고 #버튼을 눌러서 원하는 단축번호 안내를 받을 수 있습니다.

 

서비스명 / 단축번호

즉시결제 신청 910
결제대금 조회 911
입금결과 조회 912
카드 이용한도 조회 913
대출 이용가능금액 조회 914
단기카드대출(현금서비스) 신청 915
장기카드대출(카드론) 신청 916
포인트 조회 917
카드이용내역조회 918
가상계좌안내 919

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

분실 / 한도 승인 ARS

대표 1588-8900 

삼성카드 분실신고 및 한도승인 관련 서비스를 안내 받기 위해서는 대표 ARS 번호는 1588-8900입니다. ARS 연결 후 단축번호를 통해 원하는 서비스 문의를 할 수 있습니다.

서비스 안내

1 분실신고·분실해제·분실접수 조회 
2 가맹점 전용 거래승인 
3 개인회원 카드 승인내역 조회 
4 가맹점 전용 승인취소 
5 이용한도관련 조회 
6 일반상담 대표전화ARS 연결 
7 카드 이용이 안될 경우 
8 개인회원 자동결제, 카드이용관련 문의 
9 보이스피싱 등 금융사고신고 

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.