이제는 사용하지 않는 분들이 없을 정도로 많은 사람들이 결제수단으로 카드를 사용하고 있습니다. 이렇게 신용카드나 체크카드를 사용하다보면 한번씩 꼭 분실하거나 해지하는 경우가 발생을 하는데요. 이럴 경우에는 바로 고객센터에서 카드해지나 분실신고를 진행해야 합니다. 또한 카드 관련 여러가지 문의를 할 때에도 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다.
신한카드를 사용하는 분들은 신한카드 고객센터를 통해 카드 관련 주요 서비스 및 카드해지, 분실신고 등 다양한 서비스를 받을 수 있는데요.
아래 바로가기를 통해서 신한카드 고객센터 번호 쉽고 빠르게 확인하시길 바랍니다.
신한카드 고객센터 ARS
대표 1544-7000 / 분실 1544-7200
신한카드 관련 서비스 처리는 홈페이지와 ARS를 통해서 처리할 수 있습니다. 아무래도 홈페이지에서 카드 관련 서비스를 처리할 수 있지만 로그인, 본인인증 등 절차가 간편하지는 않기 때문에 고객센터 ARS로 보다 빠르게 진행할 수 있습니다.
신한카드 대표 ARS 번호는 1544-7000 입니다.
통화연결 후 말로하는 ARS와 누르는 ARS로 연결할 수 있으며 상담시간은 분실 및 승인 서비스는 365일 24시간 운영하고 종합 상담 같은 경우는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 연결가능합니다. 또한 상담원이 많아서 상담원 연결이 지연되는 경우 연락처를 남길 수 있으며 연락처를 남기면 상담원이 연락을 합니다. ARS 연결시 디지털 ARS 자동 실행 대상 고객일 경우에는 디지털 ARS로 자동 연결됩니다.
신한카드 ARS에는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
누르는 ARS 단축번호
1번 개인 |
2번 가맹점 |
3번 법인 |
4번 |
5번 |
6번 |
7번 |
8번 |
9번 |
* |
0번 |
# |
더 자세한 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.
1번 개인회원
고객센터 누르는 ARS 연결 후 개인회원은 1번을 누르면 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. 1번을 누른후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.
서비스 안내
1. 이용한도조회 >
2. 결제대금 및 입금관련 문의
1) 결제대금조회 >
2) 바로결제서비스 (이용금액결제) >
3) 가상계좌 및 입금확인 >
4) 이용내역조회 >
5) 이용대금명세서 및 이메일청구 신청 >
6) 결제일변경 >
7) 유가보조금 내역조회
3. 통합포인트 조회 및 마이신한포인트 캐시백
1) 통합 포인트 조회 >
2) 마이신한포인트 캐시백 >
4. 단기카드대출이나 장기카드대출 >
5. 카드재발급 >
6. 체크카드 >
7. 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청
1) 지속사용신청
2) 카드해지
3) 회원탈퇴
8. 비밀번호 관련 상담
0. 직원 연결
개인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.
2번 가맹점회원
고객센터 누르는 ARS 연결 후 2번을 누르면 가맹점 회원 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 2번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.
서비스 안내
1. 전화승인 신청
1) 가맹점번호로 승인
2) 사업자번호로 승인
2. 세금신고 관련 월별실적 조회 및 FAX 서비스
3. 매출실적 FAX 서비스
4. 입금내역 FAX 서비스
5. 가맹점 가입 여부 및 가맹점 번호확인
6. 가맹점 대금 지급 및 지급 보류 금액 확인
1) 가맹점 대금 지급 안내
2) 가맹점 대금 지급 보류 금액 확인
7. 승인취소
8. 가맹점 수수료, 가맹점 한도, 종합소득세 신고관련 자료 제공 서비스
1) 가맹점 수수료 안내
2) 가맹점 한도 안내
3) 종합소득세 신고 관련 자료 제공 서비스
9. 무이자 할부 행사 안내
0. 직원 연결
가맹점 회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.
3번 법인회원
고객센터 누르는 ARS 연결 후 법인 회원관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 3번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.
서비스 안내
1. 카드사용등록 및 비밀번호 등록
2. 결제대금조회
3. 바로결제
4. 가상계좌안내
5. 입금확인
6. 이용가능한도조회
7. 명세서발송신청
0. 직원연결
법인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.
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