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생활정보

국민카드 고객센터 분실신고 ARS 전화번호

by 정시그 2024. 6. 24.
 
 

  이제는 사용하지 않는 분들이 없을 정도로 많은 사람들이 결제수단으로 카드를 사용하고 있습니다. 이렇게 신용카드나 체크카드를 사용하다보면 한번씩 꼭 분실하거나 해지하는 경우가 발생을 하는데요. 이럴 경우에는 바로 고객센터에서 카드해지나 분실신고를 진행해야 합니다. 또한 카드 관련 여러가지 문의를 할 때에도 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다.

 

 KB국민카드를 사용하는 분들은 KB국민카드 고객센터를 통해 카드 관련 주요 서비스 및 카드해지, 분실신고 등 다양한 서비스를 받을 수 있는데요.

 

  아래 바로가기를 통해서 KB국민카드 고객센터 번호 쉽고 빠르게 확인하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

KB국민카드 고객센터 ARS

 

 

대표 1588-1688 

 

 KB국민카드 관련 서비스 처리는 홈페이지와 ARS를 통해서 처리할 수 있습니다. 아무래도 홈페이지에서 카드 관련 서비스를 처리할 수 있지만 로그인, 본인인증 등 절차가 간편하지는 않기 때문에 고객센터 ARS로 보다 빠르게 진행할 수 있습니다.

 

KB국민카드 대표 ARS 번호는 1588-1688입니다. 

 

 통화연결 후 누르는 ARS로 연결할 수 있습니다. 상담시간은 분실신고 및 해제, 보이스피싱 피해 신고 서비스는 365일 24시간 운영하고 종합 상담 같은 경우는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 연결가능합니다. 

 

 KB국민카드 종합상담 주요 ARS는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

 

KB국민카드 ARS 단축번호

 

1번

개인회원
2번

가맹점
3번

기업회원
4번

단순문의 / 비회원 / 카드발급
5번

홈페이지 / 모바일 / KB Pay / 선불카드
6번

비밀번호 / 사용등록
7번

세무신고용 카드이용내역서
8번

분실/ 보이스피싱
9번


*버튼

다시듣기
0번


#버튼


 

 

 

 더 자세한 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

1번 개인회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 개인회원은 1번을 누르면 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. 1번을 누른후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내


1 결제금액,바로출금,국내 및 해외사용내역
2 이용한도
3 단기카드대출(현금서비스) 및 장기카드대출(카드론), 신용대출
4 일부결제금액이월약정(리볼빙)
5 포인트, 소득공제 등 각종 조회
6 카드사용알림 서비스
7 카드 자동납부(평일 09:00 ~ 18:00)
8 카드해지 및 휴면카드
0 상담원 연결

 

개인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

2번 가맹점회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 2번을 누르면 가맹점회원 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 2번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내


1 가맹점 승인
2 승인번호 확인
3 가맹점 승인 취소 24시간(연중무휴)
4 가맹점 대금지급 및 매출실적 관련
5 가맹점번호 조회
6 세무신고 참고용 매출내역 확인
0 상담원 연결

 

가맹점회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

3번 기업회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 기업회원관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 3번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1 이용한도 조회
- 24시간(연중무휴)
2 결제금액 조회
- 24시간(연중무휴)
3 사용내역 조회
4 비밀번호 및 사용등록
- 24시간(연중무휴)
0 상담원 연결
- 평일 09:00 ~ 18:00

 

기업회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

4번 비회원/단순문의/카드발급

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 비회원/단순문의/카드발급 관련 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 4번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1 발급 진행상황 조회
2 카드발급 문의
- 평일 09:00 ~ 18:00
0 상담원 연결
- 평일 09:00 ~ 18:00

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

5번 홈페이지/모바일/KB Pay/선불카드

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 홈페이지/모바일/KB Pay/선불카드 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 5번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1선불카드 잔액조회
- 24시간(연중무휴)
0 홈페이지, 모바일, KB Pay 관련 상담원 연결
- 평일 09:00 ~ 18:00

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

6번 비밀번호 사후등록 및 사용등록

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 비밀번호 사후등록 및 사용등록 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 6번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

비밀번호 사후등록 및 사용등록
- 24시간(연중무휴)

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

7번 부가세(종합소득세)신고용 카드이용내역 신청

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 부가세(종합소득세)신고용 카드이용내역 신청 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 7번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

부가세(종합소득세)신고용 카드이용내역 신청
(운영기간 별도)

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

8번 분실/보이스피싱

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 분실/보이스피싱 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 8번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1신용/체크카드 분실신고
2보이스피싱 등 금융사고신고
3카드 습득신고
4카드 분실신고 확인
24시간(연중무휴)
5분실신고 해제
0상담원 연결

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

카드분실신고/가맹점승인 ARS

대표 1588-1788 

 

KB국민카드 분실신고 및 가맹점 승인 관련 서비스를 안내 받기 위해서는 대표 ARS 번호는 1588-1788입니다. 

 

 

 분실신고 ARS 키패드

1번

가맹점 승인관련
2번

도난분실신고 및 해제
3번

이용한도 문의
4번

대금지급 및 매출실적
5번

가맹점 번호 조회
6번

신용카드 일반상담
7번

카드승인 SMS통지
8번

고객연결요청
9번

세무신고참고용 매출내역확인
*버튼

다시듣기
0번

상담원연결
#버튼


 

 

더 자세한 분실신고 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.