롯데카드 고객센터 분실신고 ARS 전화번호

 

 

 

  이제는 사용하지 않는 분들이 없을 정도로 많은 사람들이 결제수단으로 카드를 사용하고 있습니다. 이렇게 신용카드나 체크카드를 사용하다보면 한번씩 꼭 분실하거나 해지하는 경우가 발생을 하는데요. 이럴 경우에는 바로 고객센터에서 카드해지나 분실신고를 진행해야 합니다. 또한 카드 관련 여러가지 문의를 할 때에도 고객센터를 통해 상담받을 수 있습니다.

 

 롯데카드를 사용하는 분들은 롯데카드 고객센터를 통해 카드 관련 주요 서비스 및 카드해지, 분실신고 등 다양한 서비스를 받을 수 있는데요.

 

  아래 바로가기를 통해서 롯데카드 고객센터 번호 쉽고 빠르게 확인하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

롯데카드 고객센터 ARS

대표 1588-8100 

 

 

 

 롯데카드 관련 서비스 처리는 홈페이지와 ARS를 통해서 처리할 수 있습니다. 아무래도 홈페이지에서 카드 관련 서비스를 처리할 수 있지만 로그인, 본인인증 등 절차가 간편하지는 않기 때문에 고객센터 ARS로 보다 빠르게 진행할 수 있습니다.

 

 롯데카드 대표 ARS 번호는 1588-8100 입니다. 

 

 통화연결 후 말로하는 ARS와 누르는 ARS로 연결할 수 있으며 상담시간은 분실신고 및 해제, 보이스피싱 피해 신고 서비스는 365일 24시간 운영하고 종합 상담 같은 경우는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 연결가능합니다. 또한 상담원이 많아서 상담원 연결이 지연되는 경우 연락처를 남길 수 있으며 연락처를 남기면 상담원이 연락을 합니다. ARS 연결시 1번 디지털 ARS 2번 누르는 ARS 3번 말로 하는 ARS로 연결할 수 있습니다.

 

 롯데카드 ARS에는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

 

누르는 ARS 단축번호

1번  개인	2번 가맹점	3번 법인
4번 카드신청/발급진행조회/카드사용등록	5번 중도금대출/전세대출/비회원대출	6번 우리은행 롯데카드 관련문의
7번	8번 분실문의/보이스피싱	9번
*	0번 비회원 문의	#

 

 

 더 자세한 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

1번 개인회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 개인회원은 1번을 누르면 아래와 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. 1번을 누른후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 즉시결제신청
2. 한도/결제대금/이용내역/입금내역조회
3. 카드발급/해지/휴면카드재사용
4. 각종증명서 신청
5. 금융서비스
6. 회원정보 변경/자동납부/ SMS신청/결제일 변경/포인트조회 /카드혜택문의
0. 상담원연결

 

개인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

2번 가맹점회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 2번을 누르면 가맹점 회원 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 2번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 승인신청 
2. 승인취소 
3. 확인서발송신청 
4. 가맹점번호확인
5. 보류금액조회 
0. 상담원 연결 

 

가맹점 회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

3번 법인회원

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 법인 회원관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 3번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 법인회원

 

법인회원에 대한 더 자세한 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

4번 카드신청/발급진행조회/카드사용등록

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 카드신청, 발급진행조회, 카드사용등록 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 4번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 카드신규신청
 1)카드발급신청 URL링크
 2)상담원 연결
2. 발급진행사항 조회
3. 카드사용등록
4. 기프트카드관련문의
 1)기프트카드 구매 및 환불신청
 2)잔액조회
 3)아이사랑 기프트카드 사용등록
5. 카드본인확인서비스

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

5번 중도금대출·전세대출·비회원대출

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 중도금대출·전세대출·비회원대출 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 5번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 중도금대출·전세대출·기업대출
2. 비회원 신용대출
3. 카드관련일반상담

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

6번 우리은행 롯데카드 관련문의

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 우리은행 롯데카드 문의 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 6번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 우리은행 롯데카드 관련문의

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

7번 비회원문의

 

 고객센터 누르는 ARS 연결 후 비회원 문의 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 7번을 누른 후 키패드 번호를 통해서 다음 서비스로 이동합니다.

 

서비스 안내

1. 비회원 문의

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

분실 / 한도 승인 ARS

대표 1588-8300 

롯데카드 분실신고 및 한도승인 관련 서비스를 안내 받기 위해서는 대표 ARS 번호는 1588-8300입니다. ARS 연결 후 단축번호를 통해 원하는 서비스 문의를 할 수 있습니다.

서비스 안내

99. 특별한도문의 
1. 보이스피싱 및 분실 관련 문의 
2. 거래승인
3. 승인취소
4. 이용한도 문의 및 한도상향 동의
5. 승인내역 조회
6. 승인거절사유 확인
7. 승인 관련 문의 

 

더 자세한 관련 서비스 정보는 아래 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.