육아를 하시는 분들은 맞벌이를 하시거나 갑자기 아이를 돌볼 수 없는 일이 생기면 아이들을 양육하기가 참 막막합니다. 이럴 때 육아 도우미가 방문하여 만 12세 이하 자녀의 양육을 도와주는 아이돌봄 서비스를 이용할 수 있는데요. 아이돌보미를 구하는 것이 비용이 쉽지는 않습니다.
그래서 정부에서 아이돌봄 서비스 지원사업을 실시하고 있습니다. 지원 대상에 해당하시면 정부 지원금 받을 수 있기 때문에 지원 대상 꼭 확인해보시고 바로 신청하시길 바랍니다.
이제 아이돌봄서비스 신청 관련 지원대상, 유형에 따른 신청방법, 서비스 종류에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차
아이돌봄 서비스란
지원대상
신청방법
서비스 종류
아이돌봄 서비스란?
아이돌봄 서비스는 아까 말씀드린 것 처럼 부모의 맞벌이 등으로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 찾아가는 아이돌봄 서비스를 제공하여 부모의 양육부담을 경감하고 시설보육의 사각지대를 보완하고자 만들어졌습니다.
정부에서 아이돌봄 서비스를 지원하여 영아 및 방과 후 아동들을 아동의 집에서 안전하게 보호하고 취업 부모 보호자가 일과 가정 양립할 수 있도록 야간·주말 등 틈새시간 ‘일시 돌봄’ 및 ‘영아종일돌봄’ 등 수요자가 원하는 서비스 확충합니다. 또한 육아·돌봄 의사가 있는 돌봄 자원에게 교육지원과 능력개발을 제공하여 사회서비스 수요와 연계 활성화할 수 있습니다.
종합하면 아이돌봄 서비스는 가족구성원의 삶의 질 향상과 양육친화적인 사회 환경을 조성하는데 목적이 있습니다.
지원대상
아이돌봄서비스는 소득기준에 따른 가구 유형별로 차등하여 정부지원율을 적용합니다. 가구 유형 판정 기준은 건강보험료 본인부담금 부과액 기준(노인장기요양보험료 제외)으로 월 평균 가구소득 금액을 산정합니다.
정부 지원 대상은 세가지 조건을 충족하는 가정을 대상으로 합니다.
1. 아동의 연령이 만 12세이하,
2. 부모의 취업 등으로 양육공백이 발생,
3. 가구 기준중위소득 150% 이하
아래 기준중위소득 확인하시고 해당되신다면 지원 서비스 신청하시고 지원받으시길 바랍니다.
때문에 아이돌봄 서비스 신청은 정부 지원대상 여부에 따라 양육공백이 발생하는 가정 중에서 기준 중위소득이 150% 이하인 가구인 '가~다'형과 양육공백이 발생하지 않는 가정(전업주부 등) 또는 기준 중위소득이 150%를 초과하는 가구 '라'형으로 나뉩니다. 바로 신청방법 알아보도록 하겠습니다.
신청방법(가~다 형)
위에서 말씀드린것 처럼 '가~다'형은 부모의 취업 등으로 양육공백이 발생하는 가정 중에서 기준 중위소득이 150% 이하인 가구를 말합니다. 신청방법은 다음과 같습니다.
1. 정부지원 신청 및 접수(선택)
가~다'형 가구는 정부지원 결정통보를 받으신 후 서비스 이용이 가능합니다. 우선 읍·면사무소 및 동주민센터에서 사회보장급여 신청을 하여 '가·나·다' 유형 중의 하나로 정부지원 결정을 받아야 합니다. 처리가 완료되면 시군구 담당자가 신청인에게 정부지원 결정 정보를 통지합니다.
양육수당 또는 부모급여 지급을 받고 계시다면 영아종일제 신청 후 정부지원이 결정되면 자동 종료되기 때문에 유의 하시기 바랍니다. 또한 정부지원 자격에 해당하지 않더라도 이용요금 전액을 본인이 부담하는 경우 서비스 신청 및 이용이 가능합니다.
2. 국민행복카드 발급 (필수)
아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드를 필수로 발급받으셔야 합니다. 이미 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 기존 카드로 서비스를 이용할 수 있습니다. 현재 국민행복카드를 보유하고 있지 않은 경우 카드사 영업점을 방문하거나 아래 온라인 신청 바로 가기나 콜센터에 문의하여 신청하시기 바랍니다.
| 발급처 | 문의전화 | 온라인신청 |
| BC카드 | 1899-4651 | [ 바로가기 ] |
| 삼성카드 | 1566-3336 | [ 바로가기 ] |
| KB국민카드 | 1599-7900 | [ 바로가기 ] |
| 신한카드 | 080-700-2030(카드신청) 1544-8868(전용콜) |
[ 바로가기 ] |
| 롯데카드 | 1899-4282 | [ 바로가기 ] |
'가~다'형 가구의 경우 [정부지원 신청자 정보] = [국민행복카드 명의자 정보] = [홈페이지 가입자 정보]가 상호 일치해야 하므로 꼭 확인 바랍니다.
3. 아이돌봄 홈페이지 회원가입 및 정회원 승인 (필수)
아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 이용자 홈페이지 회원가입 후 정회원 전환 신청을 한 뒤 서비스제공기관의 승인을 받아 정회원이 되어야 합니다. 정회원 전환은 아이돌봄 홈페이지 마이페이지 - 회원정보에서 신청 가능합니다. 신청 후에 정회원이 되면 일시연계서비스 및 질병감염아동지원서비스 이용이 가능합니다.
웹회원 가입 -> 정회원 전환신청 -> 정회원
대기신청 후 서비스제공기관의 승인을 받으면 정회원(정기)로 변경되며, 정기적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 아이돌보미 부족 등 기타 사유로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.
4. 예치금 충전 (필수)
아이돌봄 서비스를 이용하려면 예치금 충전을 필수로 하셔야 합니다. 서비스 이용요금은 서비스일 2일 전 결제되며, 보유하신 예치금에서 차감됩니다. 혹시나 결제일에 예치금 잔액이 부족한 경우 카드결제 또는 가상계좌 입금이 자동 요청됩니다.
예치금 충전은 마이페이지 - 결제내역에서 신청 가능합니다.
예치금 충전 방법 아래 세가지 방법 중에 선택 가능합니다.
① 국민행복카드 결제 : 충전 신청일 다음 날 예치금으로 적립(최소 1일 소요)
② 가상계좌 입금 : 충전 신청 후 충전 금액 입금 완료 시 예치금으로 적립
③ 돌봄페이 결제(모바일앱 전용) : 충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시 예치금으로 적립
예치금이 부족하여 서비스를 이용하지 못하는 경우 있기 때문에 그런 경우가 발생하지 않도록 사전에 예치금을 충분히 충전해 두시는 것이 좋습니다.
신청방법(라 형)
'라' 형은 정부 지원 대상에 해당되지 않는 양육공백이 발생하지 않는 가정(전업주부 등) 또는 기준 중위소득이 150%를 초과하는 가구를 말합니다. 신청방법은 가~다형에서 정부지원 신청을 제외하고 동일하게 진행하시면 됩니다.
2. 국민행복카드 발급 (필수)
아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드를 필수로 발급받으셔야 합니다. 이미 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 기존 카드로 서비스를 이용할 수 있습니다. 현재 국민행복카드를 보유하고 있지 않은 경우 카드사 영업점을 방문하거나 아래 온라인 신청 바로가기나 콜센터에 전화하여 신청하시기 바랍니다.
| 발급처 | 문의전화 | 온라인신청 |
| BC카드 | 1899-4651 | [ 바로가기 ] |
| 삼성카드 | 1566-3336 | [ 바로가기 ] |
| KB국민카드 | 1599-7900 | [ 바로가기 ] |
| 신한카드 | 080-700-2030(카드신청) 1544-8868(전용콜) |
[ 바로가기 ] |
| 롯데카드 | 1899-4282 | [ 바로가기 ] |
'가~다'형 가구의 경우 [정부지원 신청자 정보] = [국민행복카드 명의자 정보] = [홈페이지 가입자 정보]가 상호 일치해야 하므로 꼭 확인 바랍니다.
3. 아이돌봄 홈페이지 회원가입 및 정회원 승인 (필수)
아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 이용자 홈페이지 회원가입 후 정회원 전환 신청을 한 뒤 서비스제공기관의 승인을 받아 정회원이 되어야 합니다. 정회원 전환은 아이돌봄 홈페이지 마이페이지 - 회원정보에서 신청 가능합니다. 신청 후에 정회원이 되면 일시연계서비스 및 질병감염아동지원서비스 이용이 가능합니다.
웹회원 가입 -> 정회원 전환 -> 정회원
대기신청 후 서비스제공기관의 승인을 받으면 정회원(정기)로 변경되며, 정기적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 아이돌보미 부족 등 기타 사유로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.
4. 예치금 충전 (필수)
아이돌봄 서비스를 이용하려면 예치금 충전을 필수로 하셔야 합니다. 서비스 이용요금은 서비스일 2일 전 결제되며, 보유하신 예치금에서 차감됩니다. 혹시나 결제일에 예치금 잔액이 부족한 경우 카드결제 또는 가상계좌 입금이 자동 요청됩니다.
예치금 충전은 마이페이지 - 결제내역에서 신청 가능합니다.
예치금 충전 방법 아래 세가지 방법 중에 선택 가능합니다.
① 국민행복카드 결제 : 충전 신청일 다음 날 예치금으로 적립(최소 1일 소요)
② 가상계좌 입금 : 충전 신청 후 충전 금액 입금 완료 시 예치금으로 적립
③ 돌봄페이 결제(모바일앱 전용) : 충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시 예치금으로 적립
예치금이 부족하여 서비스를 이용하지 못하는 경우 있기 때문에 그런 경우가 발생하지 않도록 사전에 예치금을 충분히 충전해 두시는 것이 좋습니다.
시간제서비스
아이돌봄 서비스에는 4가지 있습니다. 첫번째가 시간제 서비스입니다. 시간제 서비스는 부모의 맞벌이 등의 사유로 양육공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 돌봄장소에 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
| 종류 | 이용대상 | 정부지원시간 | 이용요금 | 활동내용 |
| 기본형 | 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동 |
연 960시간 | 시간당 11,080원 | 일반적인 아이돌봄 활동 ※ 가사활동은 제외 |
| 종합형 | 시간당 14,400원 | 아이돌봄 아동과 관련된 가사서비스 제공 |
서비스에 종류에는 기본형과 종합형이 있습니다.
기본형은 학교, 보육시설 등·하원 및 준비물 보조, 부모가 올 때까지 임시보육, 놀이 활동, 준비된 식사 및 간식 챙겨 주기, 단순 감기, 복통 등 비전염성 질병 관련하여, 도보로 이동 가능한 거리 내에서 병원 이용 동행 가능합니다. 또한 거주지내 놀이터 및 인접 어린이 놀이시설 등에서 가벼운 놀이활동 또한 가능합니다.
종합형은 시간제서비스 기본형의 돌봄활동 범위 포함 및 아동과 관련한 가사를 추가하여 제공합니다. 가사에는 아동 관련 세탁물 세탁기 돌리기 및 정리, 아동 놀이공간에 대한 정리·청소기 청소·걸레질하기, 아동 식사 및 간식 조리와 그에 따른 설거지 등이 포함될 수 있습니다. 마지막으로 돌봄 대상 아동의 관찰사항(일상생활, 아동발달, 건강, 특이사항) 등을 매일 이용가정에 전달합니다.
시간제 서비스에 대한 야간할증, 휴일할증, 아동 추가 할인 등 서비스 이용요금과 취소 수수료 등 더 자세한 정보은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.
영아종일제서비스
다음으로 영아종일제 서비스입니다. 영아종일제 서비스는 부모의 맞벌이 등의 사유로 양육공백이 발생한 가정의 만 36개월 이하 영아를 대상으로 아이돌보미가 돌봄장소에 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
| 종류 | 이용대상 | 정부지원시간 | 이용요금 | 활동내용 |
| 영아종일제서비스 | 생후 3개월 이상 ~ 만 36개월 이하 영아 |
월 200 시간 | 시간당 11,080원 | 영아 돌봄과 관련된 활동 전반 ※ 가사활동은 제외 |
영아종일제 서비스는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 이유식 먹이기, 젖병 소독, 기저귀 갈기, 목욕 등 영아 돌봄과 관련된 활동 전반(건강, 영양, 위생, 교육 등), 단순 감기, 복통 등 비전염성 질병 관련하여, 도보로 이동 가능한 거리내에서 병원 이용 동행 가능(단, 서비스제공기관과 사전협의)이 가능합니다. 또한 돌봄 대상 아동의 관찰사항(일상생활, 아동발달, 건강, 특이사항) 등을 매일 이용가정에 전달합니다.
영아종일제 서비스에 대한 야간할증, 휴일할증, 아동 추가 할인 등 서비스 이용요금과 취소 수수료 등 더 자세한 정보은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.
질병감염아동지원서비스
질병감염아동지원서비스는 유치원, 초등학교 등 시설 이용 아동이 전염성 및 유행성 질병 감염 등에 의해 불가피하게 가정양육이 필요한 경우 아이돌보미가 돌봄장소에 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
| 종류 | 이용대상 | 정부지원시간 | 이용요금 | 활동내용 |
| 질병감염아동 지원서비스 |
법정 감염병 및 유행성 질병에 감염된 만 12세 이하 사회복지시설, 유치원, 초등학교, 보육시설 등 이용 아동 |
정부지원시간 미차감 시 기본요금의 50% 정부지원 |
시간당 13,290원 | 일반적인 돌봄활동 및 간병 ※ 가사활동은 제외 |
질병감염아동지원서비스는 질병 아동의 병원 이용 동행 및 재가 아이돌봄 서비스 제공합니다. 돌보미는 돌봄 대상 건강, 아동의 질병과 관련된 특이사항을 매일 이용가정에 전달합니다. 질병감염아동을 돌본 아이돌보미는 당일 다른 가정의 돌봄 활동 불가하며 입원한 아동에 대해 병원 내 아이돌봄 서비스 제공 또한 불가합니다.
질병감염아동지원 서비스에 대한 대상 질병의 종류, 이용안내, 신청방법 등 더 자세한 정보은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.
기관연계서비스
마지막으로 기관연계서비스입니다. 사회복지시설, 학교, 유치원, 보육시설 등의 만 0세~12세 아동을 대상으로 아이돌보미가 기관에 직접 찾아가 아이돌봄을 제공하는 것이 기관연계 서비스입니다.
| 아동연령 | 돌봄 아동수 | 이용요금 | 주의 |
| 만 0세 이상 ~ 만 2세 이하 | 최대 3명 / 아이돌보미 1인 당 |
18,480원 | 아이돌보미는 만 2세 이하 아동과 만 3세 이상 아동을 동시에 돌볼 수 없음 |
| 만 3세 이상 ~ 만 12세 이하 | 최대 5명 / 아이돌보미 1인 당 |
기관연계서비스는 기관 내에 설치된 보육시설 이용 아동 돌봄을 보조하는 서비스입니다. 때문에 학교, 보육시설, 유치원 등 아동 교육･돌봄 목적으로 설치된 기관의 경우 주 돌봄 책임자는 별도로 있으며 아이돌보미는 보조 역할 수행으로 한정합니다. 단, 한부모가족복지시설의 경우, 시설종사자가 근무하지 않는 주말 등에는 시설 내 있는 한부모중에서 1인을 돌봄 책임자로 지정할수 있습니다.
기관연계 서비스에 대한 야간할증, 휴일할증, 아동 추가 할인 등 서비스 이용요금과 취소 수수료 등 더 자세한 정보은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.
이렇게 아이돌봄 서비스 지원 대상과 신청 방법 서비스 종류까지 알아보았습니다. 추가로 아래에서 아이돌봄 서비스 이용하실 때 알아두셔야 할 제한사항과 국가에서 제공하는 다양한 육아 및 돌봄 관련 정보를 확인해보시길 바랍니다.
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